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销冠王 把努力养成习惯 用实力为自己加冕 时间:2018-01-31    作者:admin    点击量:

  销冠王 把努力养成习惯 用实力为自己加冕

  1.本期你以远远领先其他人的业绩再次夺冠,你觉得持续保持这么好成绩的主要原因是什么?

  王钰:怎么说呢,我觉得做这份工作的心态是最重要的。因为每天面对形形色色的顾客,被拒绝、不理解,甚至被奚落,这些随时会遇到,所以首 先 要 具 备 一 颗 强 大 的 内心。在遇到问题时能随时调整自己,不被外界干扰,不会影响到下一个顾客的沟通。目前我保持好心态能调整的方法是:换位思考,理解顾客(顾客今天一定是心情不好,或者我刚才在电话中是不是哪里说的不对),从自身找原因就能保持心态不受影响。

  2.你目前的销售业绩当中,哪些产品占主要销量,搭销和复购各占多少呢?

  王钰:目前在我服务的客户中,三九蛋白肽、虾青素、熊胆粉这三种产品占主要销量,其中复购占70%左右,搭销占 30%左右。因为我们手上的数据有限,想要多做业绩,其实搭销,是很重要的一块。我们面对的多是老年人,很多人一体多病,综合调理效果也会更理想!现在公司引进很多不同功效的产品,我会 根 据 不 同 客 户 的 身 体 情况,给客户做出不同的健康方案。比如骨病的朋友首先用的是成骨因子,但是效果有点慢,咱们的蛋白肽是营养元素的载体,有利于促进钙质的吸收,给他搭配肽效果就会很理想!再有咱们接触的心脑血管的客户,他们很多刚开始购买的是蛋白肽,那么在使用期间就可以搭配上咱们的虾青素,这样在蛋白肽修复损伤、老化的细胞同时,配合上虾青素 ,针对心脑血管的作用,就会有更好的效果哦!

  3.每当公司引进新的产品时,你会不会在销售上有什么顾虑?搭销一种新产品时,有没有什么经验能让客户更好的接受?

  王钰:其实面对新产品要不要给客户搭销时,最开始我也是有顾虑的。毕竟一个新品刚上时,我们对这个产品的效果没太多了解,就会担心顾客对它期望值过高,如果搭销新产品给会员客户时,会不会影响他们对我们建立的信任。其实这是自我设限的一种思维。要知道组合调理,多方位营养,不仅见效更快,服用周期更短,在经济上也会更省。搭销新品,只会让顾客身体受益,这样想,这样做,心里就不再会有顾虑。我之前有个顾客杨金秀,老人81岁,心脑供血不足,心慌、胸闷、头晕的症状一大推。用上咱们的蛋白肽 后 , 感 觉 很 好 , 症 状 减轻,头发也越来越黑,本来已经很满意,但后来在我的推荐下又搭配用了虾青素以后,效果更有进步,回访时给我说不仅睡眠改善了,精神状态也更好了,现在他积极地在小区里和朋友圈里给我们的产品做宣传!另外还有很多客户在通过我给他们去搭销调理以后,身体更好了,所以这也使我对搭销产品综合调理越来越有信心!

  4.你对我们其他的售后小伙伴们有没有什么忠告和建议?

        王钰:售后是一份需要不断学习成长、不断付出耐心与努力的工作。只要我们用心、坚持、自信,在工作中能够保持良好的心态,再过程中不断完善自己!把努力养成习惯!我们都会越来越优秀,也终将会能获得那些想要的结果!

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