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“跃”舞人生,“辉”洒瑞立! 时间:2018-09-12    作者:admin    点击量:
瑞立精英访谈录
本期人物:李跃辉
职务:北京华泰瑞立生物科技发展有限公司销售部售后部长
        突破自己,战胜自己,完善自己!              ——李跃辉

  采访手记:初识李跃辉女士,给人的感觉是她周身的气质雍容淡雅,第一眼见她的人都会被她明媚的笑容所感染,她为人亲和、谦卑而圆润,更像一个知心大姐。5年前,她来到瑞立,勇敢在人生的而立之年,奋力一搏;5年后,她从平凡质朴的家庭妇女,华丽转身蜕变成职场女强人,成为华泰瑞立的光辉榜样。本期精英,让我们一起走进2014年华泰瑞立集团售后销售业绩总冠军——李跃辉,一起了解她工作和生活背后的感悟和历程。
 
  温和的目光,温雅的谈吐,谦和内敛的笑容,举手投足间,能够让人感觉到,这是一个颇具人格魅力的大姐,这就是第一印象中的李跃辉,然而她的人也像她的名字一样,充满温暖,褶褶生辉……
  
  艰辛过往岁月,铸就坚韧性情
  李跃辉出身在东北哈尔滨,中学时期随着父母搬迁至河北,是家中4个姐妹当中的老大。小时候家里经济条件不好,作为家里的长女,从小便养成了懂事、成熟的性格。谈及自己的性格,李跃辉笑言:“我看来比较柔和,其实骨子里还是很要强的。”上学时期的她一直都是保持班里前几名,可是到了高中时期,因为家里困难,为了能给妹妹留些更好的条件,18岁那年,高中还没有毕业的李跃辉,毅然选择来到北京打拼。
  可是外面的日子并不是想象的那么美好,等待着她是更多的艰辛。对于一个初来乍到的小姑娘,没有学历和工作经验,唯一能支撑自己的便是那颗年轻勇敢的心。开始的日子还是比较艰苦的,当时为了省顿饭钱,中午经常在外面忍饥挨饿。早期做过服务员,后来尝试做生意,跟表哥一起开过小饭馆、自己开过汽车维修店、花店,也拉过车卖过大理石……最绝望的时候是用所有的存款去开花店,结果倾尽付出,坚持了两三年还是血本无归。最印象深刻的一次经历,是有次去半夜跑车,急需给客户送大理石,结果疲劳驾驶,刹车不小心跑偏,车一下就撞翻倒地,但幸好命大人没事……
  回忆这段曾经的经历,笔者闻觉波折而心酸,李跃辉却是一脸笑容,忆苦思甜的感慨:正是有了当初那段种种经历和磨难,使自己意志力得到很好地锻炼和提升,也让自己更加懂得珍惜现在的工作和生活,变得成熟而坚强。
  公司,是自己的另一个家
  2011年8月,李跃辉,正式加入瑞立,这也她是产后三年再次踏入社会的第一份工作。谈及和瑞立结缘,她说还要感谢一个朋友推荐介绍,那时公司成立不久,员工也不多,当时的想法很简单,只是想拥有一份稳定的工作,但实际上对于保健品这个概念还有初始的误解,以前也没做过话务,自己压力很大,刚开始接线好几天都没有出单,痛苦的时候想过要放弃。但是前期的培训让自己不甘心,最终她选择了坚持,让自己浮躁不安的心灵渐渐沉淀下来。
  俗话说:只要功夫深,铁杵磨成针!就这样通过每天不厌其烦的听录音、学习病理知识、坚持不懈的追单等各种努力,甚至经常加班到很晚,终于在业绩上慢慢有了回报,开始是小单后来是大单,越来越好的成绩也让她重拾信心和希望。在踏实的勤奋中积累数据,从奋斗的泪泉里汲取经验,她用自己稳健踏实的成长脚步,从最初的职场菜鸟,渐渐蜕变成北京市场乃至整个集团的标杆榜样。
  如今的她,已是北京公司元老级员工,在与公司一起经历了“打四非”、广告输出受限等多次发展波折后,对公司的感情也愈加深刻,“对自己而言,公司就是另一个家,不可能一遇到困难就抛弃它,毕竟任何一份工作都不会一帆风顺,就像一家人生活在一起,你不可能因为家庭出现一些变故,就去抛弃它,对于企业也是,就像对待家庭一样。”谈及公司,李姐的脸上也自然流露出对公司的感情,“我一直坚信,不管遇到多少困难,公司的发展都会越来越好!”
  客户,是成长最好的老师
  说起在瑞立的经历,李跃辉表示,如果没有瑞立,自己也不会有这么多改变和成长。这要感谢团队的家人和竞争对手,尤其是在售后各小组PK中,正是有了团友的鼓励和竞争对手的鞭策,才给了自己更多向前的动力。但最要感谢的要还是客户,因为他们是自己成长路上最大的老师,每次和他们沟通的过程,都是自己在不断成长的过程。“把客户发自内心当做家人和朋友去对待,设身处地为他们的健康着想,很多时候用你的真诚确实是能够感动到他们”,很多客户就是这样在李跃辉的真诚和负责中,从开始的不理解,到接受公司的产品,再到后来的完全信任,成为了朋友。
  但说起最难忘的成长,那就是很多老年客户所分享的亲身经历,“很多客户的身上都有不同寻常的故事,倾听他们的经历常常会给我感动和启迪,或许是年龄的缘故,有些东西,我们的心境往往还达不到一定境界,但通过他们的描述,会给我带来不一样的感悟和震撼,从他们的身上,我学到了更多难能可贵的精神”谈及此,李跃辉的眼中闪过了泪花,这也让笔者真切感受到她对客户的那份难以言说的感情。
 
  家人,幸福的源动力
  对待事业,李跃辉就像狼王一样,有着超越常人的毅力和韧劲!而说起家庭,李大姐再次湿润的眼眶,却让我们看到了她坚强背后女性柔软的一面。尤其是说道自己的一双儿女,真是有着太多的亏欠,平时工作在外,孩子们常年不在身边,给予的关爱较少,幸而有家里老人照顾妥帖,这也使她工作之余安心不少。“女儿六岁了,要上小学了,现在条件稳定了,正准备把她接到身边上学,方便照顾,也给孩子一个更好地成长环境。”谈及自己的女儿,李姐脸上又洋溢着一脸幸福微笑。
  说起爱人,李跃辉心中最多的就是感谢,虽然有时加班回去很晚,爱人也会开玩笑:“再过几个小时就下班了,你还回来干嘛?”但是每每在外不顺心时,多亏了爱人的悉心开导与劝慰,让自己重新鼓起劲头!
 
  人生只有走出来的精彩
  没有人能随随便便成功,李跃辉作为2014年的售后总销冠,一年200多万的业绩,可这其中又付出了多少的努力和汗水。在很多人眼中,李跃辉除了勤奋、负责外,还是个“加班狂魔”,每天下班后,办公司都能看到她还在忙碌的身影,对此李姐坦言:并没有想太多,只是觉得既然做一件事,就要尽量把它做到最好!并且自身也比较欣赏职场上出色的女性,所以自己也在尽量朝着这个目标努力。
  谈及销售的秘诀时,李跃辉当即感慨:就二个字“坚持”。对于销售工作,实际上坚持一两天容易,但常年坚持能保持一颗积极向上的心态是很难的。尤其是刚踏入一个岗位或平台,前几个月会很艰难,但你只要坚持住迈过这个难关,以后的路就会好走很多,成功本身就是需要一个沉淀的过程。尤其是在华泰瑞立这个平台,能够给我们提供更多的机会,在这里,文凭、背景都不重要,聪明的人不一定能把销售做好,但只要肯努力肯付出,就能够得到自己想要的东西,也能走出属于自己的精彩。
 
  编后语:整个采访的过程,李跃辉为人非常谦虚,当得知我们要写关于她的事迹的时候,她很不好意思的笑了笑说:“这没什么,还是别写了。”这一个简单的画面,让人觉得无比的亲切。在她的言谈举止中时刻都流露出那种谦虚谨慎、和蔼亲切的品质,也让人不禁明白,为什么她能够取得如此的成绩。后来笔者本想让她提供一张和家人的合照,但当她打开手机机,里面除了很多业绩报表的截图外,竟没有太多别的照片。看到这,不得不让笔者再次对这个工作敬业的大姐肃然起敬!
  绮丽的人生,不全是斑斓的色彩,还有咸涩的苦味,每个人成功的背后,所付出的都有不为人知的努力。李大姐的工作感悟给了我们难忘的启示:人生的轨道源之于个人的选择与追求,只要迎着自己的理想和目标不断努力和奋斗,每个人的生命之花都可以绽放光辉!
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