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老牛亦解韶光贵 不待扬鞭自奋蹄 时间:2018-09-12    作者:郑新(北京分公司    点击量:
  人们常说是金子总会发光,但是金子也要放在对的地方,北京华泰瑞立就是她人生的新起点,从一毕业刚进公司的稚嫩,到独挡一面的沉稳干练,3年多来,一个一直在跟随着瑞立的脚步努力成长,默默奉献的人——杨苗苗。
 
  华泰瑞立是她的第一桶金,她也是北京华泰瑞立资格最老的员工。从2011年3月1号入职开始到现在,她从一个初入职场的小女生到人人尊敬的销售保障部部长,这其中的坚持与努力是大家有目共睹的。
  杨苗苗给我的第一印象是个爱笑的女孩。但是这个爱笑女孩的背后却有一颗坚毅勤劳的心,她的宽和善良同样感染着身边的每一个人。2012年我刚加入公司,那时候北京分公司的业绩已初见成效,物流部的工作量一直在加大,杨苗几乎每天都是最后一个下班离开公司的。忙的时候经常十几二十几天顾不上休息。记得她常说:一定不能耽误发货,销售好不容易出的单子,要是因为我们发货慢了,耽误了签收就不值得了。另外每月安排休息的时候,她常常会先考虑大家有无特殊事情,大家都安排好了之后,她才会根据大家的时间再安排自己的休息时间,她就是这样无私的关怀着每一个人。
  2012年春天要出来,北京分公司的物流独立也就意味着物流要独自管理库存、发货及数据处理的问题,同时杨苗的压力一下子加大了很多,但是这些并没有难倒她。她每天不仅要完成发货任务,还要管理好库存清点数目,摆放货物,做下一步的库存计划。她这样日复一日的坚持,最后盘库的时候,实际库存与账面库存的差异几乎为零。我想这跟她勤劳的工作绝对有着密不可分的关系。
  在她的工作中,经常会遇到最复杂繁琐就是发货签收的问题,这是一个经常要跟客户亲自打电话沟通的事情,如何能快速解决签收问题同时又让客户满意,这中间的种种处理方式十分重要,而她却可以把这一切妥善处理好,既保证签收又让客户信服。记得有一次因为运输原因导致客户收到产品受潮,虽然内包装完好但是客户很生气执意要更换,并提出要求物流上门的服务,但不会联系快递,当时问题很棘手。杨苗很有耐心的给客户解释道歉,告知客户拨打快递电话的方法,希望客户可以理解配合;但是客户非常固执,最后她只好亲自拨打快递电话,通知到客户家中取件,可这样的服务不仅要收取运费还要收取服务费,最后这20元服务费是她自己垫付的,她说我们的工作没做好就必须承担责任。她就是这样一个认真、勇敢、有担当的女孩。
  工作中有时同事之间有摩擦是很常见的,每个人的性格不同相处下来多少会有些问题。我的性格是典型的北方人,所以脾气比较急,然而面对种种摩擦,杨苗的大度与宽容常常让我自惭形秽。因为一些问题无从下手而急躁,每当这个时候苗苗都会安静的听我说完,抚平我的情绪,等我冷静下来,再认真的跟我分析事情的缘由和利弊,教会我解决问题,让我成长很多!
  生活能给予我们很多成功、失败、快乐、忧伤,杨苗苗辛勤的工作,换来了我们对她的尊敬和喜爱,但也因此甚至曾经使得她错失一段感情。然而就像一句歌词一样“离开你那个人,同时释放了你,你为何不转身,众里寻人,错爱只是为真爱作证,每次告别留下的伤痕,都是天使的指纹,灯火阑珊你急着要看到那个人,他也在寻找你的身影,你也让别人在等”。终于这个勤劳认真、勇敢担当、宽和大度的女孩即将要步入婚姻殿堂了,今年的10月1日她会的和她的爱人一起开始新的生活。本人仅代表销售保障部全体员工预祝杨苗苗部长:新婚快乐,百年好合,早生贵子!
  感谢你的奉献与包容!我想说公司有你真好!
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